Les 10 règles d’or contre les arnaques (à garder près du téléphone)

Une page à garder près du téléphone. Dix règles simples qui, à elles seules, bloquent la grande majorité des arnaques actuelles.

  1. Ce qui s’affiche est une étiquette, pas une preuve. Raccrochez et rappelez vous-même le numéro officiel.
  2. Aucune banque, aucune administration ne demande jamais vos codes. Celui qui les demande les veut pour lui.
  3. On ne paie jamais pour recevoir. Un vrai gain déduit ses frais, il ne les collecte pas à l’avance.
  4. Colis, amende, facture : rien de vrai ne se règle par un lien dans un SMS.
  5. L’urgence est le signal d’alarme. Tout ce qui presse vraiment attendra 24 heures — et si ce n’est pas vrai, c’est que ce n’était pas pour vous.
  6. Avant de payer un inconnu, parlez-en à quelqu’un. Une conversation de deux minutes vaut parfois des milliers d’euros.
  7. Qui impose le secret vous dit ce qu’il est. Un vrai dossier d’argent passe par le jour, pas par le secret.
  8. Quand vous vendez quelque chose, l’argent ne fait que venir vers vous. Un vendeur ne paie jamais.
  9. Contrat signé chez vous ou au téléphone : vous avez 14 jours pour vous rétracter, sans justification. C’est la loi.
  10. En cas de doute : le numéro au dos de votre carte, et rien d’autre. Puis la police si besoin : 113 (Luxembourg) · 17 (France) · 101 (Belgique) · 110 (Allemagne).

Vous n’avez pas besoin de les retenir toutes par cœur. Le simple fait de savoir qu’elles existent — et d’y repenser au bon moment — suffit à faire la différence.

Ces règles sont expliquées en détail, avec des exemples concrets pour chacune, dans Les Arnaques.

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