M. Krier, 68 ans, a commandé sur Internet une lampe de vélo pour son petit-fils. Le mardi, son téléphone affiche un SMS :
« POST Luxembourg : votre colis est retenu au centre de distribution. Frais de dédouanement requis : 2,49 €. Règlement et choix du créneau de livraison ici : post-lux-delivery[.]info »
Rien d’anormal en apparence : il attend effectivement un colis, et 2,49 € de frais, c’est plausible. Il clique, le site ressemble trait pour trait à celui de la Poste. Il saisit ses coordonnées bancaires, paie.
Deux jours plus tard, le colis n’arrive pas — mais trois prélèvements de 39,99 € apparaissent sur son relevé, pour des abonnements qu’il n’a jamais souscrits.
Coût de l’arnaque : 122,46 €. Somme visible au départ : 2,49 €. C’est le vrai piège.
Comment ça marche
Cette arnaque repose sur le timing statistique : le message n’est pas envoyé à vous en particulier, mais à des millions de numéros au hasard. À tout moment, des dizaines de milliers de personnes attendent réellement un colis — pour elles, le message semble confirmer ce qu’elles attendaient. C’est le hasard qui fait le travail de conviction.
La clé, c’est le montant dérisoire. Personne ne réfléchit longtemps pour 2,49 €. Mais ce micro-paiement n’est pas le but : c’est la collecte de vos coordonnées bancaires complètes, ensuite revendues ou utilisées pour des prélèvements cachés.
Les 5 signaux d’alerte
- Un lien de paiement reçu par SMS — aucun livreur, aucune administration, aucune banque ne demande jamais de payer par un lien SMS.
- Un expéditeur nommé qui demande de l’argent — le nom affiché peut être usurpé à volonté.
- Un domaine suspect — lisez l’adresse de droite à gauche avant la première barre oblique.
- L’urgence artificielle — « colis renvoyé sous 48h », « amende majorée ».
- Aucune personnalisation — pas votre nom, pas de vrai numéro de suivi.
Un colis, une amende, une facture : rien de ce qui est vrai ne se règle jamais par un lien dans un SMS. Si le message est authentique, il existe un autre chemin — votre compte client, votre courrier, votre agence. Prenez l’autre chemin.
Cette histoire et 14 autres arnaques décortiquées se trouvent dans Les Arnaques, avec pour chacune la marche à suivre complète en cas de problème.